聊天侧边栏

聊天增强 员工工作更高效

可配置内容引擎应用页面和客户详情页到聊天侧边栏。前者，方便成员在外部会话中查看相关的内容(支持多种消息格式，包括文本、图片、视频文件以及图文)，并支持一键发送，提高客户服务效率。而后者，方便成员查看并完善客户资料、查看互动轨迹、打标签及记录跟进情况，提高工作效率

智能话术

智慧聊天增强

常用话术录入后，将会配置到企微聊天工具栏，员工可随时选择话术一键回复客户，提高销售效率，支持电脑端和手机端，实现多平台快捷跟进客户。配置侧边栏，便于员工在与客户的聊天中查看和使用，包括互动动态跟进记录、客户信息、快捷回复、营销工具等内容，提高服务效率

商机挖掘

客户需求判断

根据访客轨迹记录，使用客户标签进行分层，进行精细化运营挑选访问率高、访问时间长的产品进行推送，精准营销